Аутсорсинговый контакт центр
О нас:
Балтийские Сети — это сертифицированный партнер Тинькофф банка и по совместительству его генеральный подрядчик. С 2016 года мы занимаемся привлечением клиентов и сервисным обслуживанием входящей линии и чатов по всем банковским продуктам.
С 2021 года мы работаем на горячей линии Министерства здравоохранения по направлениям: справочная, вызов врача на дом, запись на прием ко врачу, запись на исследования.
В 2019 году мы работали на горячей линии клиентской поддержки продуктовой сети Магнит.
Помимо вышеперечисленных магистральных проектов Балтийские Cети обработали более 50 небольших проектов по актуализации клиентских баз, анкетированию, рекрутингу и продажам.
Наши услуги:
Наши услуги:
Входящие обращения от 9 ₽/мин.
- Справочная служба
- Виртуальный офис
- Прием и обработка заказов
- Линия технической поддержки
- Чаты
Исходящая линия от 13 ₽/мин.
- Холодные продажи
- Теплые продажи
- Анкетирование
- Информирование
- Назначение встреч
Наши преимущества:
Старт от 3 дней!
— Согласование коммерческих условий;
— Согласование и доработка скрипта;
— Подбор рабочей группы;
— Обучение рабочей группы;
— Первый звонок.
Более 50 проектов!
За время нашей работы мы успешно реализовали более 50 проектов по различным направлениям бизнеса
Абсолютный контроль!
Мы предоставляем полную ежедневную отчетность по звонкам
Более 500 операторов!
интеграция с вашим ПО!
Наша галерея:
Юр. адрес: 117452, Россия, 
Телефон: 8 (916) 606-47-70
Почта: a.pavlov@balt-seti.ru